L’application « MOV’IT» est la propriété de la société MOV’IT Solutions. Notre service facilite la mise en relation entre particuliers et transporteurs professionnels.

Pour permettre à l’utilisateur de trouver rapidement l’aide dont il a besoin, MOV’IT utilise le service de localisation de votre appareil et vous permet de sauvegarder au minimum deux adresses fréquemment utilisées, telles que le domicile ou le lieu de travail.

MOV’IT offre aux prestataires de transport une demande imminente de services à la demande. Pour les clients, MOV’IT propose une place de marché regroupant des prestataires disponibles correspondant à leurs besoins, en fonction des coordonnées de géolocalisation enregistrées par l’utilisateur.

Lors de l’inscription sur notre application, les informations suivantes sont obligatoires : prénom, nom, numéro de téléphone portable, e-mail et adresse. Ces informations sont essentielles pour profiter pleinement du service. Le client est seul responsable de l’exactitude de ces informations.

Le client peut poster une demande de service en indiquant sa localisation de départ, sa destination et une description de son besoin à travers l’application. Il recevra ensuite des propositions avec des devis de différents transporteurs disponibles. Le client peut comparer ces propositions et sélectionner celle qui lui convient le mieux. Une fois la proposition validée, le client peut contacter le prestataire par appel ou message pour organiser les détails de la prestation.

Après confirmation de la prestation, le prix convenu ne pourra plus être modifié. L’application n’intervient pas dans l’accord entre les parties concernant la date et l’heure d’exécution de la prestation, ni sur les services supplémentaires convenus ultérieurement ou sur les ajustements de prix éventuels. De même, l’application propose un prix recommandé mais n’intervient pas dans le calcul ou la tarification des prestations.

Une fois la mise en relation effectuée entre le client et le prestataire, l’application MOV’IT aura rempli son objectif et n’interviendra plus dans le reste de l’accord. Cependant, la plateforme continuera, de manière facultative, à assurer des notifications aux utilisateurs, le suivi géolocalisé du prestataire par le client, ainsi que l’évaluation du prestataire par le client jusqu’à la fin de la prestation.